Psicodiagnóstico. La entrevista psicológica Material Didáctico.
Capítulo
I. Autores: Nora Rosenfeld y Haydee Aurutin.
Entendiendo la entrevista.
La
entrevista psicológica es una técnica de fundamental importancia para la exploración
y el diagnóstico psicológico. La entrevista permite indagar sobre diferentes
áreas de la vida de un paciente. No solo es una técnica pertinente para ser
utilizada en el ara clínica, sino que también cubre la necesidad de información
en otras áreas de incumbencia del quehacer psicológico.
La entrevista psicológica en el área
clínica.
El
objetivo de la información obtenida a partir de esta técnica es la construcción
de hipótesis metapsicológicas acerca del entrevistado tales como: el
significado latente del síntoma ( si los hay) o de la problemática que
manifiesta; la relación de la misma con hitos de su historia personal y con
personas significativas de su vida; el o los conflictos latentes; las fuerzas
entre las que se establece el conflicto; los modelos de relaciones
interpersonales; las fantasías inconscientes; las ansiedades y los mecanismos
de defensa.
En
esta tarea se produce un proceso de constantes aproximaciones, a partir de las
cuales se pondrá arribar a un conocimiento más amplio, que permite efectuar
hipótesis acerca del sujeto, en cuanto a la estructura psíquica y el grado de
salud y enfermedad, entre otros aspectos. En función de las inferencias realizadas
se efectúa el diagnostico presuntivo.
Las
informaciones adquiridas acerca del sujeto a partir de la entrevista serán
cotejados con las producciones que el mismo realiza en cada una de las técnicas
proyectivas seleccionadas para efectuar el psicodiagnóstico a través de las
recurrencias y convergencias. A partir del entrecruzamiento de información
obtenido en este proceso, el psicólogo podrá arribar a un diagnóstico, al pronóstico
y a las recomendaciones pertinente al caso.
Como puede ser la entrevista.
La
entrevista puede ser individual, grupal y esta es la situación de que la
consulta sea realizada por una pareja o por una familia. Pero siempre es un
fenómeno grupal, porque el campo está configurado por dos o más personas
reales, que participan efectivamente de la misma, y una multitud de personas
imaginarias, que provienen de la experiencia subjetiva de los vínculos
interrelacionados por cada uno de los integrantes, y que están afectando el
plano psicológico manifiesto
El Encuadre.
El
encuadre puede definirse como un conjunto de variables de la situación
presente, que el entrevistador establece como constantes; implica un cierto
acuerdo técnico y opera como marco de referencia que permite al entrevistador inferir
los significados que subyacen en la conducta del entrevistado.
Encuadrar
una entrevista significa establecer parámetros constantes de los cuales se
destacan los roles, el tiempo y el lugar en el que la misma se desarrolla. Esto
depende del contexto en que tiene lugar la entrevista (institución, consultorio
privado, etc..). El modo en que el entrevistado acepte o no estos lineamientos
dará cuenta de un aspecto importante de su personalidad.
Tipos de entrevista.
Bleger
(1971) considera la entrevista psicológica, como
un instrumento fundamental del método clínico, por ser una técnica de
investigación científica. A grandes rasgos, pueden clasificarse tres estilos de
entrevista:
1-Entrevista
Dirigida. En esta modalidad el objetivo es el relevamiento
de datos para la construcción de una historia clínica. Para ello el
entrevistador se ajusta a la administración de un cuestionario-guía en el que
el orden de las preguntas esta previamente establecido. Se consideran
relevantes aquellas respuestas que se atienen a dar la información
solicitada.
¿Cuál es el momento más crítico
del día en que siente esa sensación de desgano?
¿Cuánto tiempo dura?
¿A qué hora comienza a
sentirse mejor?
¿Como duerme de noche?
¿Cuánto tiempo duerme?
¿Tiene deseos de comer?
2-Entrevista
Libre. En esta modalidad el objetivo es que el
entrevistado configure en su mayor parte el campo psicológico de la entrevista.
Para tales fines, el entrevistador solo inter vienen para facilitar el cumplimiento
de este objetivo. Este, el un modelo de entrevista psicoanalítica. A modo de ejemplo se transcribirá una consulta
efectuada por un sujeto:
Hábleme de usted.
¿Que más me puede constar
de usted?
¿Cuánto hace que comenzó a
sentir esos ahogos?
¿Como es esto?
La entrevista semidirigida
La entrevista semidirigida, es el modelo
elegido para el psicodiagnóstico. M. Luisa Siquier (1973) sugiere comenzar con
una técnica dirigida, que corresponde al momento de presentación, explicitación
del encuadre y solicitud de los datos de filiación del entrevistado; proseguir
con la técnica libre, y por último, emplear nuevamente la técnica dirigida para
completar la información necesaria en la que se ira preguntando sobre las
distintas áreas de la vida del entrevistado.
¿Como
está usted?
¿Usted
solicitud un proceso psicodiagnóstico?
¿Usted
sabe lo que es un proceso psicodiagnóstico?
Momentos de la entrevista, según el modelo.
La entrevista termina cuando el psicólogo
cree contar con suficiente información como para efectuar una aproximación
comprensiva de lo que le sucede al sujeto. Al finalizar la entrevista, se
combina con el entrevistado fecha y hora para efectuar la próxima reunión, comunicándole
que en la misma van a hacer otro tipo de tarea, como ya se le había explicado
al principio de esta entrevista. En el modelo de entrevista que se utiliza en
el psicodiagnóstico, se puede hablar de tres momentos:
1- Apertura. Corresponde
a la presentación del entrevistador y el entrevistado y el relevantamiento de
los datos de filiación.
2-Desarrollo. E l
entrevistado brinda la información y el entrevistador realiza las preguntas que
considera útiles y necesarias.
3-Cierre. Se fijan las
pautas a seguir en las próximas entrevistas.
Aspectos Técnicos de la Entrevista
Semidirigida (Transferencia y contratransferencia).
El
entrevistado actualiza en la entrevista sentimientos, emociones, actitudes y conductas
inconscientes que corresponden a pautas que este ha establecido en el curso del
desarrollo, especialmente en su relación interpersonal y con su medio familiar.
Freud define la transferencia como las
reediciones, recreaciones de las mociones y fantasías que a medida que el
análisis avanza no pueden menos que despertarse y hacerse consciente; pero lo característico
de todo el género es la sustitución de una persona anterior por la persona del analista.
Se
debe diferenciar en un sentido amplio de la Neurosis de transferencia, que fue
descripta por Freud en 1904 como todo el comportamiento patológico del paciente
que se centra en la relación con su analista. Esta constituye un elemento
positivo en a la dinámica de la cura. El establecimiento de esta relación no es
deseable en el proceso psicodiagnóstico.
Se
puede considerar la contratransferencia como la respuesta emocional especifica
que surge en el psicólogo debido a cualidades del entrevistado. Freud, la
describe como la respuesta emocional del analista a los estímulos que provienen
del paciente, como el resultado de la influencia del analizado sobre los
sentimientos inconsciente del psicoterapeuta.
Alianza de trabajo
La
alianza de trabajo es al relación racional y razonable que se establece entre
el entrevistado y el entrevistado. Hace posible la cooperación decidida e
intencional de este último en el transcurso de la entrevista. Las personas con
fallas graves en las funciones del yo, por ejemplo, fallas en el juicio de
realidad, no podrán establecer esta alianza de trabajo.
La Disociación Instrumental
Es
el mecanismo por el cual el entrevistador opera identificándose proyectivamente
con el entrevistado y en parte disociándose para pertenecer fuera de esta
identificación observando lo que ocurre. El mecanismo de la disociación instrumental
permite al entrevistador mantener una distancia optima con el entrevistado.
Facilita
estar lo suficientemente cerca del sujeto como para poder entender lo que
sucede, sin ligarse afectivamente en forma indiscriminada a este. Es de gran
importancia la operatividad de este mecanismo, dado que el entrevistador es su
propio instrumento de trabajo y su subjetividad entra en juego en la relación
interpersonal que se establece con su objecto de estudio: el entrevistado.
Selección de Observables
El
psicólogo observa no solo lo que el sujeto dice, sino fundamentalmente lo que
ocurre a partir de la integración entre ambos participantes, centrándose en el vínculo
y en el discurso. Es importante que el entrevistador observe atentamente la
conducta tanto verbal como no verba, gestual; que escuche la información que
brinda espontáneamente el entrevistado, la modalidad comunicacional del mismo y
la secuencia en que presenta los demás.
Entrevista Diagnostica Estructural
La
misma se refiere a las estructuras a diferenciar y los organizadores o ejes a
partir de los que se diagnostica. En ese texto se propone la diferenciación
diagnostica entre las estructuras neuróticas, psicóticas y perversa y se
exponen los ejes diagnósticos para diferenciar entre dichas estructuras. La
misma incorpora:
*Una aproximación
descriptiva de los síntomas y conductas observables.
*Una aproximación
genética; los antecedentes familiares.
*Una comprensión de las
características intrapsíquicas del paciente.
*La organización permanente
del contenido de complejos inconscientes.
*Obtener datos para
entender los síntomas, conflictos y prueba de realidad para poder diferenciar
las estructuras.
Pasos de la Entrevista
1-
El entrevistador solicita al paciente un breve resumen de sus razones para
venir a consultar, sus expectativas, la naturaleza de sus síntomas
predominantes, problemas o dificultades.
2-Sigue
el interrogatorio inicial con una búsqueda sistemática explorando los ejes
diagnósticos con la finalidad de diferenciar entre estructuras. Enfoca rasgos
patológicos del carácter. Si el paciente tiene dificultades para expresarse, el
entrevistador puede sugerir que describa sus relaciones con las personas que
son más importantes para él y que hable de su vida, estudios o trabajo,
familia, vida sexual, relaciones sociales y como pasa el tiempo libre.
3-Terminada
la exploración se centra en los síntomas y temas significativos que han
surgido, explorándolos con clasificaciones y confrontaciones. En la fase final
de la entrevista, se invita al paciente a dar información adicional sobre
puntos que este considere importantes.
Áreas que se investigan
Síntomas
o dificultades que presenta el paciente. Características de la vida social e
interpersonal respecto de su trabajo, familia, sus relaciones sexuales y
maritales; sus interrelaciones con amigos, conocidos y parientes cercanos. Sus
interacciones en las áreas de recreación, cultura, política, religión y otros intereses
comunitarios personales. La duración de la entrevista es de alrededor de una
(1) hora.
Recursos Técnicos
Observación:
*Del lenguaje preverbal
(gestos, tonos de voz, posición del cuerpo etc.).
*Del estilo
comunicacional (como lo relata; en forma detallada, escuetamente, en forma
imperativa, etc.).
*Del contenido temático
de lo que relata (temas a los que se refiere e impronta personal con los que
trata).
Disociación Instrumental:
El
entrevistador por un lado adopta una posición de empatía con el paciente
intentando compartir con él las emociones que este expresa y por otro se
disocia, de tal forma que piensa sobre lo que relata el paciente al mismo
tiempo que lo escucha e intenta sentir con él.
Clarificación:
Es la exploración con el paciente, de
todos los elementos de la información que él ha proporcionado que son:
confusos, poco claros, desconcertantes, contradictorios o incompletos. Se preguntan
en forma no cuestionadora para descubrir el grado de su entendimiento o
confusión respeto de lo que permanece poco claro.
La
finalidad de este recurso técnico es la de evocar material consciente y
preconsciente. Su utilidad es explorar los límites
de la conciencia de cierto material por parte del paciente.
Confrontación:
Su objetivo es intentar hacer consciente
al paciente de aspectos potencialmente conflictivos e incongruentes del material.
Presenta al paciente las áreas de información que parecen contradictorias o
incongruentes.
Ejes Diagnostico
*Eje I: Síntomas.
*Eje II: Defensa
Prevalente.
*Eje III: Defensas
Propias del Cuadro.
*Eje IV: Puntos de
Fijación.
*Eje V: Regresión.
*Eje VI: Conservación-
Perdida de la Realidad.
*Eje VII: Conflictos
entre Instancias- Conflicto con la Realidad.
Los
Criterios Diferenciales o Ejes Diagnósticos. Estos permiten al diagnosticador
tener un referente psicopatológico para transformar los observables de las
técnicas diagnósticas en indicadores diferenciales y posibilitan pasar del
primer nivel de inferencias, los observables, al segundo y tercer nivel: las
hipótesis teóricas, el diagnóstico y el pronóstico.
Freud delimita básicamente tres
estructuras.
Neurosis: En ellas las mociones pulsionales rechazadas
son las tendencias sexuales dirigidas a los padres, que son reprimidas. Se
refiere básicamente a tres neurosis: Histeria, Neurosis Obsesiva y Fobias.
Psicosis:
En ella existe una perturbación primaria de la relación libidinal con la
realidad. Se advierte la ausencia del mecanismo de represión. Básicamente se
reconocen tres tipos: Esquizofrenia, Paranoia y Psicosis Maniaco-Depresiva.
Prevención:
Se caracteriza por la desviación de la pulsión sexual, en su objecto o en su
fin. Las tendencias parciales no se organizan bajo la primacía de lo genital
infantil. La prevención es una defensa contra la angustia de castración.
Algunas de las perversiones son: Sadismo-Masoquismo, Exhibicionismo-Voyerismo,
Fetichismo y Homosexualidad.
Neurosis.
1- Neurosis
Histérica:
Eje I:
Síntomas. Aparecen el síntoma de conversión (parálisis, contracturas) como
expresión simbólica del deseo reprimido. Conversiones paroxísticas y duraderas
entre ellas.
Eje
II: Defensa Prevalente: Esta presente el
mecanismo de represión primaria (el Yo acepta la castración).
Eje
III: Defensas Propias del cuadro conversión y represión
secundarias.
Eje
IV y V: Puntos de fijación y regresión. Regresión
del Yo a la etapa fálica (que conduce a un síntoma para tratará:
de resolver el conflicto inconsciente).
Eje
VI: Conservación- Perdida de la Realidad. Se
conserva la realidad. En cuanto a la perdida de la misma se limita a evitar los
aspectos de la realidad que están relacionados con el conflicto inconsciente.
En este punto fracasa la represión. Se presenta la introversión libidinal del
objecto real a la fantasía (objecto de la fantasía).
Eje
VII: Conflictos entre Instancias: El
conflicto es intrapsíquico entre instancias: se produce entre el Yo y el ello.
Neurosis
Fóbica.
Eje
I: Síntomas. La angustia se liga de forma más
o menos permanente a un determinado objeto exterior (fobia), Se produce el
desplazamiento de la moción pulsional sexual (ahora enmascarada) al objeto
fobigeno. Algunos de los síntomas son: la claustrofobia, la agorafobia, las
conductas de evitación.
Eje
II: Defensa Prevalente. Está presente el
mecanismo de represión primaria (el Yo acepta la castración).
Eje
III: Defensas Propias del Cuadro. Proyección y
Desplazamiento.
Eje
IV y V: Puntos de Fijación. Fijación primaria en
la etapa fálica.
Eje
VI:
Conservación- Perdida de la Realidad. Se conserva la realidad. En
cuanto a la perdida de la misma se limita a evitar los aspectos de la realidad
que están relacionados con el conflicto inconsciente. En este punto fracasa la
represión. Se produce la introversión libidinal del objecto real a la fantasía
(objeto de la fantasía).
Eje
VII: Conflictos entre Instancias- Conflicto
con la Realidad. El conflicto es intrapsíquico. Se produce entre el Yo y
el Ello.
Psicosis
Eje
I: Síntomas. Negativos: Retracción de la
realidad. Positivos: Alucinaciones y Delirios.
Eje
II: Defensa Prevalente. La desestima,
refutación o rechazo de la realidad es la defensa prevalente. Compromete el
funcionamiento mental en forma global. Se advierte la ausencia del mecanismo de
represión.
Eje
III: Defensas Propias del Cuadro. La
proyección entre otras.
Eje
IV y V: Puntos de Fijación y Regresión.
Fijación:
Predominante en la etapa oral y anal sádica.
Regresión:
Se crea una nueva realidad donde se deja de lado los motivos del conflicto. Se
produce:
1. La
regresión libidinal del objeto real al yo (fantasía de fin de mundo, por
descatectizacion del objeto real).
2. Con
desinvestidura de la representación cosa (megalomanía y sobreinvestidura del
yo. Angustia hipocondriaca de la libido narcisista no ligada a la
representación. Restitución psicótica.
Eje
VI: Conservación- Perdida de la Realidad.
Perdida de la realidad en un primer momento. En un segundo momento por intento
fallido de reinvestidura se produce la aparición de alucinaciones y delirios.
Eje
VII: Conflictos entre Instancias- Conflicto
con la Realidad. El conflicto no es intrapsíquico como en las neurosis. Se
manifiesta por el contrario como un conflicto entre el yo mas el Ello versus la
Realidad.
Perversión
Eje I: Síntomas. Acto perverso: puesta
en acto de la fantasía perversa. Fetichismo, voyeurismo, exhibicionismo,
paidofilia, zoofilia y homosexualidad.
Eje
II: Defensa Prevalente. Es la desmentida
(solo en el sentido especifico ligado a la castración). No hay represión (el yo
escindido no acepta la castración).
Eje
III: Defensas Propias del Cuadro. Son
variadas. Entre otras pueden evidenciarse la disociación, el desplazamiento,
etc.
Eje
IV y V: Puntos de Fijación y Regresión. Según el
tipo de perversión será el punto de fijación. Hay regresión y puede haber
fijación que se mantiene sin modificación desde la infancia.
Eje
VI: Conservación- Perdida de la Realidad. Se
conserva la realidad, salvo en lo referente a la castración.
Eje
VII: Conflictos entre Instancias- Conflicto
con la Realidad. En conflicto se establece entre las instancias psíquicas y la
realidad específicamente en lo que se refiere a la castración. El conflicto se
manifiesta entre dos aspectos de un yo que esta escindido.
Entrevista a adultos.
Cada
uno de los datos aportados por el entrevistado con respeto a diferentes
aspectos de sí mismo y de su entorno permitirán efectuar inferencias de segundo
nivel acerca de las características psicológicas y psicosociales del sujeto. A
continuación, se enumerarán en primer término los datos brindados por el
entrevistado y en segundo término se mencionan algunas de las inferencias que
se pueden efectuar a partir de los mismos.
1-Datos
de filiación: Nombre y apellido. Fecha y lugar de nacimiento.
2-Relaciones familiares actuales (pareja,
hijos). Configuración de la familia y descripción de los distintos integrantes
de la misma. A partir de estos datos se trata de discriminar, por ejemplo, si
existe similitud o discrepancia entre la familia actual y la familia de origen,
cuáles son los roles asignados a cada uno de los miembros, si estos son rígidos
o flexibles. Se infieren también las características de dependencia o
independencia de los miembros de la familia, los tipos de vínculos que se
establecen entre los integrantes de la misma y los sentimientos que se generan
entre ellos.
3-Relaciones familiares de origen, datos
significativos de la infancia. Descripción de los integrantes de la familia de
origen y modos de vinculación: padres, hermanos, abuelos y otras figuras
significativas. A partir de estos observables se interfieren datos sobre la constitución
de la identidad, el origen de las identidades y sus características; así como
los modelos vinculares (dominio, sumisión, cooperación, etc.).
4-Realaciones
interpersonales (amigos, compañeros de trabajo, de estudio). Existencias o
ausencias de vínculos amistosos, duración de los mismo, experiencias puestas en
estos vínculos. El conjunto de estos datos permite evaluar la capacidad de
establecer vínculos.
El
consunto de estos datos permite evaluar la capacidad de establecer vínculos
exogámicos; la capacidad para mantener vínculos duraderos y gratificantes.
5-Sexualidad.
Características y modalidades con que asume el rol sexual. Características del vínculo
sexual (por ejemplo, sometedor- sometido). Estos datos empíricos permiten inferir
la existencia de posibles perturbaciones en la sexualidad adulta.
6-Estudios
(pasados y actuales). Nivel alcanzado, características del proceso educativo,
expectativas del sujeto y la familia en relación a este aspecto. El
conocimiento de estos hechos permite efectuar la relación entre la elección
vocacional y la identidad, así como la significación individual y familiar de
la elección.
7-Trabajo
que desarrolla y continuidad en el mismo (características, tipos de tarea). Se
puede inferir a partir de estos ítems si el sujeto presenta labilidad o
estabilidad en su inserción laboral, el tipo de relaciones sociales que
establece dentro del trabajo. Las características del vínculo con la tarea, con
sus pares y superiores. El nivel de satisfacción o frustración en su trabajo.
La relación entre el nivel de aspiración y su rendimiento real. La consistencia
entre los intereses vocacionales, los estudios realizados y el área laboral en
la que se desempeña.
8-Utilizacion
del tiempo libre e intereses personales, que tipo de actividades desarrolla y
con quien. A partir de esta información se puede inferir la capacidad de goce
en el tiempo de ocio. Si posee capacidad de alterna el tiempo libre entre
actividades compartidas e individuales. Si el tiempo libre es utilizado de modo
compensatorio frente a características y frustraciones en otras áreas de la
vida.
Entrevista a Padres.
Ante
el pedido de psicodiagnóstico para un niño, el psicólogo opta generalmente por
realizar la primera entrevista solo con los padres. El pedido puede surgir
espontáneamente a partir de una necesidad de ellos o por sugerencias o solicitud
de un tercero (maestros, pediatra, neurólogo, etc.). Es importante destacar la
necesidad del psicólogo de que concurran ambos padres, pero en caso de que esto
no suceda, la entrevista se realiza con aquel que la solicita o el que se
presenta.
La
necesidad de entrevistar a ambos padres reside en que:
*Es
común que cada uno de ellos aporte una visión diferente del niño.
*Se
puede inferir identificaciones del niño con características de uno y de otro.
*Se
puede evaluar el vínculo de cada uno con el hijo.
Con
respecto al rol del psicólogo.
*Este
no debe mostrar preferencias por las opciones de uno de los padres ya que esta
actitud puede hacer a un miembro de la pareja como el tercer excluido y de esta
forma se entorpecería de una buena alianza de trabajo.
*No
debe enjuiciar ninguna de las expresiones de los padres a fin de no reforzar
posibles fantasías inconscientes de culpabilidad en relación a la problemática
de su hijo. Por el contrario, se debe generar en ellos la sensación de que el
profesional puede hacerse cargo del problema o síntoma por el que consultan, y
que intentara entender y aportar posibles soluciones al problema, aliviando así
sus sentimientos de angustia y culpa.
Con respecto a la técnica.
Es
necesario, que exista una parte de la entrevista que sea dirigida y limitada de
acuerdo con un plan psicoterapéutico previo, porque de no ser así los padres,
aunque conscientemente vienen a consulta a hablar del hijo, tiene la tendencia
a escapar del tema mediante confidencias sobre ellos mismos. La entrevista que
hemos acordado es para que nos hablen del hijo y de su relación con él y no
debemos abandonar este criterio durante todo el curso de la misma.
a)
Motivos de consulta. Generalmente los padres
presentan resistencia a hablar de lo que no anda bien en sus hijos. Es por ello
que le motivo de consulta debe ser abordado en primer lugar con el fin de
disminuir la angustia de los padres.
b)
Historia del niño. La respuesta emocional
de los padres frente a la noticia. Si fue deseado o accidental. Evolución de
esos sentimientos. Desarrollo del embarazo, si hubo enfermedades u otro tipo de
trastorno que pudieron perjudicar el proceso. Cual fue la reacción ante los
mismos y como se superaron. Esto informa acerca de las expectativas de los otros
significativos hacia el niño ante el nacimiento.
*Parto:
Si fue a término o inducido, si se usó anestesia, si estuvieron dormidas o
despiertas en el momento del nacimiento del niño, si hubo complicaciones
durante el mismo. Convivieron su proceso de embarazo. Estas preguntan, ayudan a
valorar la cualidad de la relación con el hijo e inferir el concepto de maternidad
que la madre posee.
*Lactancia
y alimentación: Si amamanto, o en caso contrario cuales fueron los motivos.
Si él bebe tenía reflejo de succión, y como era el ritmo de alimentación. Como
resultaron los cambios de alimentación (de pecho a mamadera y luego el pase a
los sólidos). Estos ítems brindan pautas acerca de la posibilidad del niño y de
elaborar perdidas. También, informan sobre la relación postnatal en cuanto a la
cantidad del contacto con la madre.
*Locomoción:
Cuando el niño comenzó a moverse por sí mismo, gatear, sentarse, caminar. Las actitudes
de la madre hacia estos intentos, son indicadores de relaciones de dependencia
e independencia. Estas preguntas esclarecen sobre la capacidad de la madre de
posibilitar el desprendimiento paulatino de su hijo.
*Lenguaje:
Iniciación. Evolución desde el laleo a las primeras palabras. Proceso de
aprendizaje hacia un lenguaje como sistema de comunicación. Retraso, inhibición
o trastornos al inicio del lenguaje y en la actualidad. Permite comprender el
grado de adaptación del niño a la realidad y el vínculo que se establecido
entre él y sus padres.
Se
debe indagar también, en referencia a la historia del niño, acerca de la
dentición, el uso del chupete, el control de esfínteres, el sueño, la
sexualidad, las enfermedades, posibles operaciones, los tipos de juego, la
existencia de accidentes durante el desarrollo, la escolaridad, etc.
c)
El día de vida: La reconstrucción de un día en la
vida del niño. Actividades, experiencias básicas de dependencia e
independencia, libertad o coalición externa, noemas educativas, dar y recibir,
entre otras. Esto permite una visión completa de la vida familiar y su
organización cotidiana. Brindará información sobre experiencias básicas de
dependencia e independencia, libertad o coacción externas, inestabilidad o
estabilidad de normas educativas, etc.
d)
Relaciones familiares: Relaciones afectivas
entre los miembros. Inserción del niño en la constelación familiar. Roles y
funciones que desempeña cada padre. Profesión y trabajo que realizan los mimos
y otros miembros significativos de la familia. Cantidad de horas en que los
padres están fuera de la casa. Sociabilidad de estos y de sus hijos.
Descripciones de un día domingo, días de fiesta, forma de festejo de cumpleaños,
aniversarios, etc. Elección del nombre, de la escuela, actividades
extraescolares, puesta de límites y similitudes-diferencias.
Algunos aspectos que han resultado útiles en la práctica
clínica.
1-Quienes
consultan:
Interesa
saber si ambos padres consultan por propia decisión o por una indicación
externa. En el primer caso es necesario saber cómo se dieron cuenta de la
existencia del problema, porque decidieron buscar ayuda para intentar
solucionarlo.
Si
ambos estuvieron de acuerdo o si discrepan o si discrepan en la concepción de
este, es decir que solo uno de ellos es el que enfrenta la situación y el otro
no quiere verla. En el segundo caso, si los padres son derivados o aconsejados
a consultar por un tercero (pediatría, maestros, neurólogos) porque no se
dieron cuenta de la existencia del problema. Las diferentes situaciones se
toman en cuenta porque ayudan a evaluar la capacidad de Insight que los padres
tienen acerca del problema y los niveles pronósticos del desarrollo del mismo.
2- Cuando
consultan:
Cuando
el problema acaba de surgir sin darse tiempo a emplear recursos por sí mismo. Esto
podría develar una ansiedad exagerada, un sentimiento de inseguridad acerca de
sus propios recursos para ayudar a su hijo a resolver la problemática y por lo
tanto plantearía una dependencia excesiva con el profesional quien a criterio
de los padres poseería la capacidad para solucionar el mismo.
Cuando
un problema ya lleva años de desarrollo. En ese caso es conveniente preguntarse ¿Por
qué ahora? ¿Qué
elemento dinámico se habrá modificado para que ahora vean el problema como tal ?, o ¿cómo para
que ahora se animen a enfrentarlo? También se puede pensar en cierta desidia o falsa de
ansiedad o falta de Insight. En estos casos es importante investigar por que
consultan precisamente en ese momento.
3-Motivos
por los que consultan:
En
general los padres consultan por alguna situación sintomática. Interesa que efectúa
una descripción del síntoma, que den un ejemplo de este y se intentara, a
través de lo que dicen y de la indagación acertada, comprender que expresa ese síntoma,
qué sentido tiene para el grupo familiar ( alianza, chivo expiatorio, ocupar el
lugar del otro, etc.); que beneficios secundarios entraña el síntoma ( que
ventajas trae aparejado el estar enfermo: mimos, mejor, trato, etc.); que
oculta ese síntoma (por ejemplo: falta de intimidad de la pareja parental,
evitación de una separación, etc.)
4-
Detectar si es realmente un síntoma:
Los
padres pueden por ansiedad o por exceso de responsabilidad, confundir un
conflicto evolutivo, que se resolvería por la evolución natural de las fuerzas
dinámicas en juego, con un síntoma. Ejemplo: consultan por un niño de dos (2) años
que se hace pis en la casa. A esta edad no es común que se haya logrado
exitosamente el control de esfínteres.
Guía indicativa para la técnica y el
análisis de la entrevista de padres.
Motivo
de la consulta:
·
¿Cuál es el problema,
desde cuando se da y con que lo relaciona?
·
¿Como se manifiesta, se
intensifica y en qué circunstancias?
·
¿Cuándo
mejora, en que ámbito se produce y con qué frecuencia?
·
¿Tiene alguna hipótesis acerca del origen
del mismo; ¿cómo les afecta
y que hacen frente a él?
·
De las soluciones intentadas,
cuales fueron exitosas o u fracasaron.
·
¿Porque es un problema, y para quienes no
lo es?
·
Determinar actitudes y
significantes frente al problema.
·
Indagar sobre el
sufrimiento del niño.
Áreas de la vida que se deben explorar
Relaciones familiares, amigos o pares, con
sus maestros, escuela, compañeros, juegos, sexualidad, y otras áreas tales
como: miedos, higiene, mudanzas, limites normativos. Tipo de relación que el niño tiene con sus
padres. Simetría, interdependencia y asimétrica (dependencia,
sometimiento, etc.).
Relación
de los padres entre sí y con el niño.
Actitudes
de los padres frente a los hijos: acuerdos, sabotajes, etc. La triangularizan o
involucran en la problemática parental. Vinculo de cada uno de los padres con
el niño: simétrico (son todos chicos), asimétricos; un padre lo ataca y el otro
lo defiende; uno de los padres se identifica o se alían con el niño. Respuestas
del niño frente a las intervenciones de los padres u otros significados.
En
relación al problema:
Existe
el problema, donde reside; en el niño, en los padres, en la relación de estos
con el niño. En niño y otro ámbito extrafamiliar. Si a hay un problema, para
quien es. Significado y sentido del problema desde la familia. Significado
intrapsíquico del problema para el niño.
Ejemplo de entrevistas a adultos. Su
interpretación
*Nombre
y apellidos.
*Edad
y nacionalidad.
*Estado
civil, estudio y ocupación.
Duración
de la entrevista: 45 mts o 1 hora.
Preentrevista.
Ejemplo:
Fue atendido en un Hospital Municipal. El médico que lo atendió le recomendó
efectuar un control cardiológico y psicológico.
Apertura de la entrevista.
Ejemplo:
Llego a la consulta puntualmente. Se trata de un hombre de 57 años, vestido de
sport un tanto descuidado.
Entrevista propiamente dicha.
Entrevistador
(E). Buenos días, tome asiento por favor. Yo soy la Lic. Martínez, psicóloga
del servicio. Usted fue derivado a mí por la Dra. Estévez para que realice un
psicodiagnóstico, para con los resultados del mismo, contribuir al
esclarecimiento de que le está pasando. Vamos a tener cuatro reuniones en las
cuales le voy a pedir que hable de usted, sobre lo que lo llevo a la consulta
con el médico, sobre su familia, su trabajo y luego va realizar algunos dibujos
y aplicación de otras pruebas. Al finalizar, vamos a tener una entrevista en la
que conversaremos sobre los resultados. Está de acuerdo.
Paciente
(P): sí.
E:
__Tiene alguna duda.
P:
__No.
Interpretación de la entrevista I.
Para
ello, se delimitarán los observables que resultan significativos y se hará el
análisis de acuerdo con el cuadro de integración, basado en los lineamientos
freudianos para el diagnóstico.
1-Manifestaciones
sintomáticas o clínicas (egosintónico-egodistónico).
2-Defensa
prevalente.
3-Mecanismos
de defensa del cuadro.
4-Puntos
de fijación predominantes.
5-Tipo
de regresión y etapa de evolución psicosexual a la que regresa.
6-Conservacion
o perdida de la realidad.
5-Tipos
de conflictos.
El
concepto de egodistonía, hace referencia a la
existencia de alguna característica o elemento el cual genera malestar o
incomodidad a la o personas que las poseen debido a al hecho de contraría o
resulta incongruente con los valores, manera de ser o de pensar o las creencias
de dichas personas.
Se
define como egosintónico todo aquel pensamiento,
atributo o acción poseída o realizada por una persona que resulta congruente
con la escala de valores y creencias que esta mantiene.
Primer nivel de inferencias
(observables).
Pre-Entrevista: Modalidad comunicativa, la verborragia, la
inquietud corporal y a las que el paciente refiere como: ansiedad,
irritabilidad, arritmia, mareos, dolores cervicales, estrés, dolores de cabeza,
peleas con el esposo, problemas laborales.
También, se toma en cuenta sus dificultades para dormir y su
preocupación por la muerte.
Segundo nivel de inferencias.
La
sintomatología de la paciente estaría evidenciado su temor a la muerte, a que
le ocurra lo mismo que a sus padres y a su hermano. Estaría, estableciendo una relación
entre la depresión no tratada de su madre y su depresión (semi-tratada:
solamente con pastillas que luego dejo de tomar). Sus síntomas cardiológicos estarían
relacionados con el infarto del hermano (acaecido a una edad similar a la
propia).
Los
síntomas surgen cunado en el ámbito laboral se vuelve a escenificar la situación
triangular entre papá-jefe-él. En estas circunstancias se aleja del trabajo y
se refugia en la casa e identificándose con el jefe-padre hace activamente a la
mujer lo que el sufre pasivamente en la oficina. Manifiesta dificultad para
procesar sus emociones-sentimientos, los cuales se expresan somáticamente,
especialmente la rabia y el miedo. Con los síntomas, logra-irse-de las
situaciones que le producen rabia o temor.
Mecanismos de defensa propios del cuadro.
Primer
nivel de inferencias (observaciones)
Como
observables se focalizan las justificaciones que brinda respecto de su
depresión, de sus dificultades laborales y en la relación con su jefe, así como
en el vínculo con su esposo.
Dicotomías:
Madre abusada- Compañeras- maltratadas. Padre malo- jefe abusador.
Segundo
nivel de inferencias(observables)
Racionalizaciones
(justificaciones sobre su depresión, dificultades laborales y vínculo con su
esposo).
Introyección
(identificación con las mujeres maltratadas de la oficina).
Las
emociones y sentimientos no expresados verbalmente se manifiestan en el cuerpo.
Con la información que se posee no se puede dilucidar aun si se trata del
mecanismo de defensa de conversión o si es una somatización producto de la
fijación oral.
Se
infiere un parcial fracaso de los mecanismos de defensa porque no son eficaces
para controlar y resolver la angustia. Manifiesta dificultades en la regulación
y control de los impulsos o control de la motilidad pulsional.
Asimismo,
le es difícil adaptarse creativamente a la vida y constituir una identidad
autónoma, evidencia en la falta de espacios de placer que no puede generarse,
en su sometimiento a figuras dominantes, en los vínculos de dependencia
infantil que establece, en su retracción social y en sus dificultades
conyugales y laborales. Yo débil, con
serias dificultades para hacer frente a las vicisitudes de la vida.
Entrevista de devolución
Los
psicólogos que trabajan con psicodiagnóstico, coinciden en que la última etapa
de un proceso diagnostico está constituida por una entrevista de devolución de
información al consultante. Esta comunicación se realiza verbalmente en forma
de dialogaos con el entrevistado. Si se trata de un menor se hará primero con
los padres y en un segundo momento con el niño o bien con el grupo familiar si
se considerase necesario.
Jamil
Abuchaem (1985) dice…. lo más frecuente es que sea un dialogo durante el cual
explicito mis opiniones sobre el funcionamiento y la dinámica de su
personalidad, tanto lo que se refiere a su parte sana, como a aquella que está
relacionada con su parte enferma. A pesar de las diferencias, los autores
mencionados, coinciden en que la información debe ser dada en forma clara,
tratando de brindar una descripción integrada del entrevistado y de lo que le
pasa, a partir de las hipótesis que se construyen a lo largo del
psicodiagnóstico.
Estas
hipótesis que se construyen a partir de la preentrevista, se van confirmando y
disconfirmando por la evaluación de las recurrencias y convergencias que surgen
a partir del material verbal, gestual, grafico, etc., en el proceso de
integración de las interpretaciones. Es
importante no tomar la devolución como un fin en sí mismo, sino como una parte
de todo el proceso psicodiagnóstico.
Objetivos de la devolución
Tal
como señala Ocampo y Arzeno la devolución es importante tanto para el entrevistado
como para el entrevistador.
1-Si
se entiende que el entrevistado transfiere al entrevistador aspectos valorados,
rechazados, fantasías y relaciones vinculares, reintegrados a través de esta
comunicación verbal permitirá una buena separación entre ambos, preservando la
salud mental del entrevistador y favoreciendo al entrevistado, quien podrá
restablecer una imagen interna más integrada luego de hacer brindando tanta información
sobre sí mismo respondiendo a los distintos test.
2-Otro
objetivo es incrementar la información que el entrevistado tiene acerca de si
mismo partir de hacer consciente aquello que hasta el momento permaneció
preconsciente y que pudo ser proyectado a través de los estímulos propuestos por
el entrevistador. El psicólogo también aumenta la información que posee sobre
el consultante a través de nuevos observables que surgen en esta entrevista,
los cuales le permite inferir la acepción o el rechazado de la información que
se le brinda.
María
Concepción Sendian, en su libro Diagnostico
Psicológico (2000), resume los objetivos de la entrevista final de la siguiente
manera:
1-Sintetizar
e integrar elementos del funcionamiento psicológico, que el sujeto percibe
habitualmente como dispersos.
2-Clarificar
aspectos descriptivos y en su caso, etiopatogénicos, de los trastornos que
originaron la consulta.
3-Orientar
y aportar posibles vías de solución a los problemas planteados, a través de una
planificación de la intervención.
4-Cerrar
el proceso evaluativo, dándole un sentido propio, tras haber cubierto los objetivos
iniciales.
5-Registrar
las reacciones de los destinatarios ante los aportes de información, su actitud
y grado de tolerancia a los datos potencialmente ansiógenos.
6-Comparar
la dinámica interpersonal de esta última entrevista, con la que tuvo lugar en
entrevista anteriores, observar sus cambios y el sentido de los mismos.
7-Recopilar
información con valor pronostico.
Técnicas de devolución
El
psicólogo arma un esquema lo suficientemente elástico a fin de que, a partir de
la comunicación de ida y vuelta con el consultante, se vaya modelando el ritmo
de la devolución.
A
fin de evitar bloques y resistencias, es recomendable comenzar con los aspectos
más exitosos y maduros, es decir, los menos ansiógenos para el entrevistado,
desarrollar las áreas más exitosas (laboral, afectiva, estudios).
Una
vez realizada esta parte, se puede continuar con los contenidos que han sido
evaluados como los más ansiógenos para el sujeto, ya que están ligando con sus
aspectos patológicos, por ejemplo: dificultada para establecer vínculos
afectivos estables, duraderos, etc.
Resulta
apropiado que en un primer momento se mencionen aspectos relacionados con el
motivo de consulta manifiesto, para luego referirse a aquellos que son más
desconocidos para el sujeto. Está contraindicado realizar interpretaciones en
las que se comuniquen contenidos inconscientes, ya que trata de un proceso diagnóstico
y no terapéutico.
María
Concepción Sendian, considera imprescindible en esta entrevista final, las
siguientes tareas:
1- Ir
ajustando y dosificando empáticamente sus aportes, en función de las
características específicas de cada caso.
2- Detenerse
en aquellos aspectos que resulten especialmente problemáticos, explicitando
dudas y favoreciendo la interacción.
3- Tolerar
el desacuerdo del sujeto con algunas de sus afirmaciones y aclarar el sentido y
grado de seguridad de lo que le está comunicando.
4- Dejar
abierta la posibilidad de que sea el evaluado quien decida que está dispuesto a
escuchas.
A niños.
En
el caso de que el psicodiagnóstico haya sido administrado a un niño o púber, se
comenzara dando la devolución a los padres ya que estos son quienes están a
cargo de los mismos. Es importante transmitir la información de tal manera que
la misma alivie los sentimientos de impotencia y culpa que pueden haber
generado en los padres la problemática del niño y sus sentimientos de no haber
podido resolverla o su temor de haberla causado. Para ello sr seguirán los
mismos lineamientos que se desarrollaron para el caso de la devolución a
adultos.
Sin embargo, una característica propia de este
encuentro se centra en posibilitar que los padres relacionen el motivo de
consulta manifiesto con la funcionalidad y el significado que el mismo tienen
para ese grupo familiar. Una vez realizada la devolución a los padres se efectúa
la devolución al niño.
Las
técnicas que se utilizan se adecuan con la edad y las características del niño.
Si son pequeños, se emplearán fundamentalmente técnicas lúdicas. En los niños más
grandes, se pueden llevar a cabo la misma utilizando más el lenguaje verbal
adecuándolo a la edad y nivel de los síntomas
Ahora
bien, tanto para la entrevista de devolución a adultos como a niños es
fundamental destacar que todo el material inconsciente que surja en el psicodiagnóstico,
no debe ser transmitido al consultante. Par ello se requiere de un proceso de
elaboración terapéutica. Si estos conocimientos fueran comunicados, solo crearían
racionalizaciones o sentimientos de ansiedad en el consultante que dificultaría
la posibilidad de reconocer esos aspectos como, propios.
La
entrevista psicología. Capitulo I. Autores: Nora Rosenfeid y Haydee Aurutin.
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